如本文开头所讲,这个指标是不是越高越好呢?非也~
如果您是为了帮助您的客户尽快完成他们的任务(比如:购买,答疑解惑),那么目标就应当是越短越好;如果您希望您的客户一同参与到网站的互动中来,那么时间越久会越好。
此外要注意的是,这个目标的定义不仅仅是简单的一个“多”好还是“少”好的问题。我们完全可以通过减少页面数量达到“少”的目的,通过增加某一流程的页面数量或在用户完成目标的过程中设置更多流程障碍来达到“多”的目的。而这些不恰当的手段和方法又会使网站整体用户体验下降,从而在其他更关键的数据上造成更大的损失。
所以,这只是一个指标,了解它,并让它为你的最终价值而服务就好了。