所有的运营工作开展必须从人出发，所以第一重要的是引流，这一点毋庸置疑！
人来了，我们要想办法把用户给留下来，做个“鱼塘”把他们装起来，方便你后面促活和最终转化，这叫留存（关注公众号，注册会员，加入微信群等），留不下来的用户毫无价值；有人了我们要想办法和他们互动，让他们对产品感兴趣，这叫促活（参与活动，群交流，留言评论，领优惠券等），没有互动的流量是一潭死水；留下来了，也互动了，我们要考虑怎么来提升转化（购买产品，分享裂变等），这是所有运营工作的根本目的，也是最终落脚点；结束了吗？当然没有，怎么才能知道运营效果好不好？接下来应该怎么调整策略？要靠数据分析，这是运营工作的眼睛。
所以，这像是一条线，也像是一个封闭的圈，学习运营之前，你要做的就是先把这条线根深蒂固在你的脑袋中，因为后面每一个运营操作方法技巧都可以在这条线中找到答案！
二、运营学习要把东西学少才是正道！
笔者收到过很多的新手朋友们这样的问题：
为什么老师你把网站说的这么简单？以前在网上找资料，或是请教做运营的朋友，都告诉我网站运营工作很复杂，包含很多比如用户运营，活动运营，社区运营，新媒体运营，内容运营等等，自己都不知道先从那个学起了。
错了！大错特错！新手如果按照这样的思路走下去，至少要走3年以上的弯路（这还是要有一定的领悟和总结问题能力的）。为什么这么说？因为他根本不知道，网站运营是干什么的，目的是什么。说的高大上一点，就是没有全局思维。
没有全局思维，上来就去学习复杂错乱的技巧方法论，怎么能不乱？说的好听点叫学习运营，其实那叫模仿运营，因为你所模仿的事情，你自己不知道为什么这么做，你只是知其然，却不知所以然！
运气好的，善于总结的一小部分新手朋友模仿的时间长了，可能会悟出一些规律出来，然后再对照之前的漫长运营模仿生涯，感觉自己一下子顿悟了，知道了网站运营是干什么的了！但是时间浪费了。
我现在要告诉你的这个运营点线思维，就是让你在一开始知道运营的本质，避免自己漫长的总结时间（有可能很长时间你都总结不出来），带着这个全局思维你去学习运营中的各个部分，总结自己的方法，这样你的效率会事半千倍！
记住，不要把运营想的那么复杂，新手要做的就是牢牢抓住上面分享的运营主线，至于这条线周围很多点（技巧方法，如活动运营，用户运营，新媒体运营等）可以慢慢学习，这样就能把东西学的越来越少！